Официальный форум компании AMT Electronics

Техподдержка => Вопросы по оборудованию AMT => Преампы "LA" и "LA2" => Тема начата: Егоренков Павел от Декабря 15, 2016, 12:30

Название: Гарантийный ремонт LA M1
Отправлено: Егоренков Павел от Декабря 15, 2016, 12:30
Отправлял в Омск M1 с потухшим светодиодом, почтовые расходы взял на себя. Педаль отремонтировали и я её получил, но проработала она только пару репетиций, после чего неисправность повторилась.
Написал о проблеме на support@amtelectronics.com, где Alexander Korotaev спросил о исправности устройства в остальном. Я ответил что звук есть, хоть и не уверен что он остался прежним. Ответа не последовало.
Раз игнорируете в почте, решил написать сюда. Давайте уже решим этот вопрос, а то и гарантия на педаль уже заканчивается.
Название: Re: Гарантийный ремонт LA M1
Отправлено: Александр AMTsupport от Декабря 16, 2016, 05:43
Извините, что не ответил на письмо.  Неисправность видимо "плавающая". Ремонтник что-то пропаял, неисправность ушла, он посчитал, что все исправил, но... В общем высылайте снова, все тщательно протестируем и исправим. Если это наша вина, то расходы за пересылку возместим. 
Название: Re: Гарантийный ремонт LA M1
Отправлено: Егоренков Павел от Декабря 16, 2016, 13:18
Хорошо, на днях отправлю.